Website, E-commerce, AI Chatboot
Una dintre provocările proiectului a fost adaptarea platformei la cerințele și specificul pieței din Republica Moldova. De asemenea, a fost importantă organizarea unui volum mare de informații medicale într-o structură clară și ușor de parcurs pentru utilizatori. Asigurarea unui nivel ridicat de securitate și performanță pentru accesarea serviciilor online a reprezentat un alt aspect esențial în dezvoltarea aplicației.
Procesul a început cu analiza cerințelor specifice pieței din Moldova și a modului de interacțiune dintre pacienți și serviciile medicale Synevo, definind o structură clară pentru acces rapid la analize, locații și programări. Am continuat cu etapa de design UI/UX, realizată în linie cu identitatea vizuală Synevo, punând accent pe claritate și accesibilitate.
În dezvoltare, am implementat website-ul pe CMS, alături de un sistem dedicat de programări online, optimizat pentru fluxuri medicale reale. A fost integrat și un AI chatbot medical, capabil să ofere asistență și interpretare a analizelor. Platforma a fost livrată end-to-end, incluzând training pentru echipa clientului, optimizare pentru performanță și securitate, precum și suport continuu în regim SLA.
Rezultatul este o platformă web modernă și competitivă pentru piața din Republica Moldova, aliniată standardelor internaționale din domeniul medical.
Soluția oferă acces rapid la servicii digitale și îmbunătățește experiența pacienților.
A fost implementată și traducerea automată în limba rusă cu ajutorul AI, facilitând accesul unui public extins.
Platforma susține scalarea serviciilor și consolidarea prezenței digitale Synevo pe piața locală.